Dankort VISA VISA Electron Mastercard Maestro JCB BANK 3DSecure 

   Forside » Betingelser Min konto  | Indkøbskurv |  Til kassen   
  Information  
 
OM BABUSHKA SHOP
BABUSHKA DUKKEN
BABUSHKA HISTORIEN
PORTO & FORSENDELSE
BETALINGSKORT
BANKOVERFØRSEL
KONTAKT BABUSHKA SHOP
SAMARBEJDS PARTNERE
Betingelser

 
     
  Nyheder
flere
 
BABUSHKA DUKKE Katyusha mørk pink 104
BABUSHKA DUKKE Katyusha mørk pink 104
DKK 399,00 
 
 
     

            

          Post Fra: 39.00 DKK i DK  
          & 79.00 DKK i udland


LEVERING:     

               DK: 1-9 dage
               NO & SE: 3-5 dage
               ØVRIGE: 1-2 uger 

                                  
 


         


 
Handelsbetingelser

 

Alle priser er inkl. moms
 
Fragtpriser:

Fragt koster fra Dkr. 39.00 i hele DK og 79.00 Dkr i Euro Zone og andre, uanset hvor meget der bestilles. Ellers postNord pakke takster.
v. bestillinger over kr. 2000,- påhviler værdiforsendelsesgebyr køber iht. Post Danmarks takster.


Betalingsgebyr:

Der tages ingen gebyrer for betaling med Danske udstedte Dankort og Visadankort. Danske udstedte Visa, Visaelectron og mastercard er pålagt 1,50% i betalings gebyr. Udenlanske udstedte kreditkort er pålagt 3,75% i betalings gebyr.

"Lovbekendtgørelse 1980-01-21 nr. 28 om køb" med senere ændringer (Købeloven) er gældende ved ethvert køb indgået med babushka-matrioska shop,  medmindre andet følger af aftalen. Følgende udgør herunder vores handelsbetingelser.


Generelle oplysninger om virksomheden:
- Virksomhedens juridiske navn: Babushka - Matrioskashop
- Virksomhedens kaldenavn: Babushkashop
- Selskabsform: Enkeltmandsfirma
- CVR nr: 32210937
- Etablerings år: 2009
- Adresse: Flintøksen 30 Mejrup, 7500 Holstebro
- Telefonnummer: (0045)  35103023
- Officiel e-mail adresse: mail@babushkashop.dk
- Officiel web-adresse: www.babushkashop.dk - www.babuskashop.dk
- Bank: Vestjyskbank . Konto.nr. 7730 1346415
- Swift: VEHODK 22
- Iban: DK 0577300001346415


Garanti: Gældende lovgivning efter garanti og reklamationsretten. 

Fortrydelsesret

De har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage efter modtagelse af ordren.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, 

For at udøve fortrydelsesretten skal De meddele os Deres beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev, fax eller e-mail). De kan benytte den standardfortrydelsesformular eller udfyld returseddel, som medfølger ordren, det er dog  ikke obligatorisk.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis De sender Deres meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Der er altid 14 dages fortrydelsret fra modtagelse af en vare, når man handler på internettet.
Ved fjernsalg ydes der i iht. Forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret (kun ved forbrugerkøb). Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette i overensstemmelse hermed kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud og teste den i mindre omfang, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde, og at den ikke er taget decideret i brug.

Bemærk ! Der er ingen retur ret på Bestillingsvare, som er lavet specielt til kunden.
Ved udøvelse af fortrydelsesretten skal du returnere varen til os senest 14 dage efter du har modtaget varen. Det er altid en god idé at kontakte os inden du sender varen tilbage, så kan evt. misforståelser blive taget i opløbet. Medsend altid returblanket, da vi ofte modtager pakker uden følgebrev, som vi ikke ved hvad vi skal stille op med. Det er ikke nok at have sendt en mail, eller henvise til en mail.

Når du fortryder købet tilbagebetales beløbet ved en overførsel til din bank eller betalingskort, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes.

NB: Vedlæg altid kopi af faktura eller returblanket ( medfølger ordren ) med angivelse af at fortrydelsesretten ønskes udnyttet samt konto nummer hvortil købesummen kan overføres. Varer der returneres på efterkrav vil  blive nægtet ved modtagelse, og fragtomkostninger refunderes ikke.

Der ydes ingen fortrydelsesret i følgende situationer: 
- Hvis du har brudt forseglingen.
- Der ydes ingen fortrydelsesret ved handels køb (B2B) og ved afhentnings køb, samt special bestillings ordrer.

Transportskade:

Det påhviler køberen at kontrolere den købte vare for eventuelle skader og mangler ved modtagelsen,samt henvende sig til BabushkaShop hurtigst muligt (BEMÆRK ! indenfor 48 timer fra modtagelses tidspunktet ) med relevant reklamation, herunder billeder af indpakningen og det beskadiede, enten på mail eller telefonisk.  
 

Følger af fortrydelse

Hvis De udøver Deres fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af Deres eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om Deres beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som De benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre De udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges De ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
 

Standardfortrydelsesformular:

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

- Til Babushka-matrioskashop, flintøksen 30 Mejrup, 7500 Holstebro. Danmark.

 

- Jeg/vi ......................................................................meddeler herved, at jeg/vi ønsker at
gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale



ordre/fakturanr. ....................................... om følgende varer.

 

- Bestilt den ............................................  modtaget den..........................................

 

- Forbrugerens navne...............................................................................................

 

- Forbrugerens adresse............................................................................................

 

- Forbrugerens underskrift........................................................................................
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

- Dato...................................................................
 

Persondatapolitik:

På websiden benyttes sessions cookies, hvilket bruges for at kunne huske det kunderne lægger i indkøbskurven på websiden.

For at du kan indgå en aftale med os via websiden skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
- Navn
- Adresse
- E-mail adresse
-Tlf nr.

Personoplysningerne registreres hos Babushka-matrioska shop og opbevares i op til 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Oplysningerne skal gemmes pga. krav fra Told & Skat.  

Vi foretager kun registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere og fakturere varen til dig.

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
- Ledelsen
- Administration og bogholderi

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Babushka-matrioska shop har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du i henhold til persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Babushka-matrioska shop via e-mail: mail@babushkashop.dk.


Bestilling
Du kan bestille varer fra Babushkashop på følgende måder:
- Bestil på siden med indkøbskurv funktion.

Aftaler på vores webside kan indgås på følgende sprog:
- Dansk, Svensk, Norsk, Russisk og Engelsk.

Alle priser på websiden angives inklusiv moms samt alle afgifter, told m.m. ( inden for EU ).
Der tages forbehold for trykfejl, udgåede varer, afvigelser fra det skrevne samt de viste billeder.

NB: Hvis der er indtastet fejlagtige oplysninger om varen, herunder navnlig prisen, er den automatisk udsendte ordrebekræftelse IKKE bindende for Babushkashop, og du vil hurtigst muligt blive kontaktet af en medarbejder fra Babushkashop med henblik på at få tilrettet bestillingen således at den svarer til Babushka shops produktsortiment og/eller prisliste.

Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores webside. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail som PDF-fil, så send en e-mail til: mail@babushkashop.dk
 


Betaling:
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på kr. 2.000 når dit dankort misbruges ved brug af pin koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS/NETS, der kan læse dem. Hverken Babushka-matrioshka shop eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Babushka-matrioska shop. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:

- Dankort
- Visadankort
- Visa
- Visa Electron
- Mastercard
- JCB
- Bank overførsel
Oversigt over fejlkoder v. Dankortbetaling:
Fejl bliver returneret via variablen "errorcode" med nedenstående fejlkoder.

1: Transaktionen blev ikke godkendt
2: Kort udløbet
3: Fejl i beløbet
4: Ugyldig transaktion
5: Intern fejl
6: System fejl
7: Kommunikationsfejl
8: Ugyldig Shop ID
9: Fejl i kortnummeret
10: Fejl i kontrolcifrene
11: Fejl i order ID
12: Mulig snyd
13: Forkert merchant-nr.

Levering:
Alle varer sendes med Post Danmark og tilstræbes afsendt samme dag. Er varen ikke på lager, vil vi inden 1 dag fremsende en e-mail med information om leveringsdato. Er man som kunde ikke tilfreds med denne leveringstid bedes man venligst rette henvendelse uden ugrundet ophold. 

Babushka-matrioska shop  benytter følgende fragtfirma:
- Post Nord

Leveringstid:
- Som udgangspunkt i Danmark 1 til 9 dage. Ved Bank overførsel 3 til 9 dage.
- Norge og Sverige 3 til 5 dage. ( Norge dog forudsat at der er oprettet moms bestilling ) ellers 5 til 10 dage.
- Europa 1 til 2 uger.

Reklamation:
Ved forbrugerkøb gives der efter Købelovens bestemmelser herom en reklamationsret på 24 måneder på alle varer (12 mdr. ved handelskøb). Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet der var tilstede ved levering, men som først har manifesteret sig i indtil 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig i forbruger køb. I handels køb kræves straks en reklamation. Reklamationsret er ikke det samme som garanti, og det er ikke alle fejl der vil kun blive udbedret via reklamationsretten.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på følgende adresse:
 Babushka-matrioska shop, Flintøksen 30 Mejrup, 7500 Holstebro,Danmark.

NB: Når du returnerer varen bedes du venligst vedlægge en kort, præcis og fyldestgørende fejlbeskrivelse samt en kopi af din faktura eller returblanket. Såfremt ovenstående ikke iagttages forbeholder vi os retten til at sende pakken retur for købers regning.  Husk at emballere denne forsvarligt. Såfremt varen efter nærmere undersøgelse findes at lide af en mangel forbeholdes ret til at opkræve gebyr på 250kr inkl. moms plus porto for arbejdstid i forbindelse med returnering. Beløbet skal forudbetales førend varen sendes retur. Inden du sender varen til os skal du kontakte os pr. mail, så vi kan sikre os at du er bekendt med dette.

E-markedsføring:

Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame) eller følge os på Facebook. Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud m.m.

Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt "ja tak" hertil.


Sådan handler du hos os
For at foretage et køb på Babushkashop.dk skal du igennem følgende trin:
  1. Find den eller de varer du ønsker, foretag evt. tilpasning og læg dem i indkøbsvognen. Du kan se indholdet af din indkøbskurv i øverste højre hjørne. 
  2. Gå herefter til kassen.
  3. Opret ny kunde eller log ind på en eksisterende konto. Hvis du kun handler denne gang er der ingen grund til at oprette konto, fravælg da opret konto. 
  4. Tjek betalings adresse. og leverings adresse. 
  5. Vælg online betaling. ( Betaling med dankort, visadankort,visaelektron,mastercard, o.a. udenlandske betalings kort eller bankoverførsel.) 
  6. Tjek at alle oplysninger er korrekte, godkend vores handelsbetingelser og afslut købet.

    Vær opmærksom på, at når du accepterer vores salgs- og leveringsbetingelser, accepterer du samtidig at der tages forbehold for trykfejl, udgåede varer, afvigelser fra det skrevne samt de viste billeder.
  Indkøbskurv
flere
 
0 vare
 
     
  Valuta  
 
 
     
  Bestsellers  
 
01.BABUSHKA DUKKE semyonov Gul 019
02.BABUSHKA DUKKE semyonov Blue 010
03.BABUSHKA DUKKE semyonov Green 011
04.BABUSHKA DUKKE semyonov Gul 090
05.BABUSHKA birk 067
06.BABUSHKA DUKKE spillemand 006
07.BABUSHKA DUKKE venskab 002
08.BABUSHKA birk 141
 
     
  Facebook